常见问题解答
这里有一些问题，可能会解答您的任何想法或疑虑。如果此处未涵盖任何内容，请联系我们。
存款人赔偿计划 (DCS)
如果您的存款机构倒闭，且您的资金存放在受 DCS 保护的账户中，存款人赔偿计划 (DCS) 可为您提供高达 $100,000 的保障。DCS 是一项政府计划，由存款机构出资，并由新西兰储备银行 – Te Pūtea Matua (RBNZ) 管理。
如果新西兰的存款机构倒闭，DCS 会向存款人提供高达 $100,000 的赔偿。DCS 让存款人确信他们的资金受到保护，从而增强了新西兰金融体系的稳定性。世界上许多其他地区也为存款人提供类似的保护。
如果您的资金存放在受 DCS 保护的账户中，例如：
• 交易账户
• 储蓄账户
• 通知账户
• 定期存款
从 2025 年 7 月 1 日起，您的存款机构必须在其网站上列出受 DCS 保护的存款清单。如果您不确定自己的资金是否受到保护，请咨询您的存款机构。
某些存款人没有资格获得 DCS 保护，包括政府机构。
在 dcs.govt.nz 上了解更多信息
某些资金不受 DCS 保护，包括以下资金：
• 债券和其他可交易产品
• 管理投资计划（包括
KiwiSaver 和其他退休金
计划，这些计划是管理投资
计划）
• 外币账户
当您将资金存放在受 DCS 保护的账户中时，您无需支付任何直接费用。RBNZ 将向存款机构收取费用，以为 DCS 提供资金。
如果您的资金存放在受 DCS 保护的账户中，您无需执行任何操作即可获得 DCS 保护。保障将于 2025 年 7 月 1 日自动生效。
要了解有关该计划的更多信息，请访问新西兰储备银行网站或下载RBNZ DCS 说明手册
如果您有任何疑问，请随时通过investment@generalfinance.co.nz联系我们的团队，或致电0800 500 602。
一般问题
General Finance 是一家非银行存款机构，已获得新西兰储备银行 (RBNZ) 的许可。General Finance 接受公众的存款（有担保的定期存款），并将这些资金借给以第一顺位注册抵押贷款担保的借款人。
当您投资 General Finance 有担保的定期存款时，您会以固定的利率存入特定金额的资金，为期固定的一段时间。这使您可以在约定的期限内获得稳定的回报。
General Finance 是一家非银行存款机构，已获得新西兰储备银行 (RBNZ) 的许可。General Finance 接受公众的存款（有担保的定期存款），并将这些资金借给以第一顺位注册抵押贷款担保的借款人。
是的，General Finance 的信用评级为 BB，前景稳定，由国际纽约证券交易所上市公司 Equifax Australasia Credit Ratings Pty Ltd（“Equifax”）提供。此评级反映了对公司信誉和稳定性的评估。
不可以，合同是固定期限的。在有担保的定期存款到期之前，无法赎回。只有在您面临重大财务困难的情况下，才能要求提前偿还资金。我们没有义务提前偿还有担保的定期存款。任何提前偿还的决定均由我们自行决定。有关更多信息，请参阅我们的产品披露声明第 9 页。
General Finance 会在到期日之前一个月向客户发送通知。此沟通使客户能够就续期、提取或再投资其资金做出明智的决定。
General Finance 为拥有多个定期存款的客户提供好处，例如优惠利率或其他额外好处。当您考虑您的下一个存款或再投资时，您应该联系我们并询问有关多个存款的任何特别优惠。
General Finance 的定期存款的最低投资额为每次投资 $2,000。没有最高限额，但需经我们批准。
General Finance 的定期存款利率基于多种因素，包括市场状况和公司的政策。它在开户时固定，并在整个约定期限内保持不变。
- General Finance 是一家非银行存款机构，已获得新西兰储备银行 (RBNZ) 的许可。我们还受《2013 年金融市场行为法》的约束，该法案要求我们拥有信托契约并由独立的受托人监督。
- 信托契约包含旨在确保 General Finance 的事务得到谨慎管理的条款，并且通常包括与最大风险集中度、最低资本和流动性要求相关的规定。
- 信托契约为存款人和投资者提供保护，受托人代表存款人和投资者监督 General Finance 对信托契约条款的遵守情况，并且有能力在这些条款被违反或有被违反的威胁时采取行动。
General Finance 仅提供有担保的定期存款。我们不提供浮动定期存款。
有担保的定期存款受信托契约下的受托人监督，受托人将与 General Finance 合作，代表存款人和投资者解决任何财务困难。此外，整个 General Finance 的资产（包括现金、贷款、固定资产和其他杂项资产）也受到担保。这进一步保护了投资者。
所有投资者在做出决定之前都应查看产品披露声明。
General Finance 的信用评级为 BB，前景稳定，由 Equifax 提供，被定义为接近优质，风险较低到中等。
投资者应将此投资与其他类似投资进行比较，并考虑哪种投资最适合他们。我们建议任何类似的投资都应获得 RBNZ 的许可，并且具有信用评级。
General Finance 提供定期（例如每月、每季度等）接收利息支付的选择。这将提供稳定的收入来源，而不是等到到期时一次性支付。请与我们联系以了解具体的利息支付选项。
是的。General Finance 确实为长期客户提供奖励利率。请向 General Finance 咨询有关此福利的信息。此外，如果您是拥有 General Finance 的 NZX 上市公司 General Capital Limited 的股东，您有权获得利率奖励。
是的。General Finance Limited 提供可填写的申请表下载选项，您可以下载表格，然后填写并通过电子邮件将其发回给我们。
- 网站始终是最新的。您可以随时查看。
- 我们会定期向您发送更新
- 我们始终可以在工作时间内进行交谈。
不。符合道德或可持续的投资正变得越来越受欢迎。请与 General Finance 联系，以查看他们将来是否提供任何符合道德或可持续投资原则的定期存款选项。
General Finance 将提供定期付款建议，或者注册机构 (Computershare) 会向您发送复利建议。
是的。虽然在某些条件下可能允许提前提款，但 General Finance 将收取违约金。
- 利率可能会根据市场情况而变化。这通常与经济事件相关，例如 RBNZ 的利率审查或预算公告等。
- 所有已开始的存款将保持其当前利率。新投资的利率可能会发生变化。
不可以，您可以购买在 NZX 上市的 General Capital 的股份，该公司是 General Finance 的所有者。如果您确实购买了 General Capital 的股份，请告知我们，我们可以在您下次投资开始时为您提供更高的利率。
您可以通过任何为您提供服务的投资顾问或通过 Sharesies 等购买。
如果您需要推荐，请联系我们。
是的。确保您了解您正在进行的投资。确保您清楚谁参与其中以及资金的用途。
这是您的钱。您应该了解您将资金投入的业务。
不，确保您获得良好的利率，但利率始终是风险的指标。最高的利率通常具有最高的风险。小心。考虑一下投资。